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los sistema de gestión de la calidad.

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  -Gestión de la calidad:    El término gestión de la calidad tiene un significado específico en cada  departamento del negocio. Esta definición no es para asegurar una buena calidad a través de la definición más general, sino para asegurar la consistencia de la organización o producto. Tiene cuatro componentes: Plan de Calidad La gestión de la calidad no solo se preocupa por la calidad de los productos y servicios o la satisfacción del cliente, sino también por los métodos para obtener estas cualidades.   Por lo tanto, la gestión de la calidad utiliza la garantía de calidad y el control de procesos para lograr una calidad más consistente. -Los SGC:   Un sistema de gestión de la calidad (SGC) es un sistema formalizado que documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr políticas y objetivos de calidad. -ISO:   ISO (Organización Internacional de Normalización) es la Organización Internacional de Normalización,  Su princi...